Conditions Générales de Vente (site e-commerce)
Préambule
Les présentes conditions générales de vente sont conclues :
ENTRE :
- La sociétéJewelry Victeoiiach " mandragora , au cuir de Beorg ) , domiciliée156 Rue emile Basly ,62221 Noyelles sous Lens
, immatriculée SIRET Jewelry Vicyeoiriach ; 749.997.946.00019 ; Au cuir de Beorg , Coppens frederic ; 797.387.040.00018
désigné comme le Vendeur
ET
- Toute personne ou société souhaitant effectuer un achat soit par correspondance, soit
via le site internet du Vendeur,
ci-après dénommées l’Acheteur,
D’AUTRE PART.
1. Désignation du Vendeur
Le présent site www.monsite.com est édité par la société Jewelry Victeoiriac
156 Rue emile Basly , 62221 Noyelles sous Lens
2. Application des Conditions générales de vente (CGV)
2.1. Objet des CGV
Les présentes CGV sont applicables à la vente en ligne des produits de Jewelry Victeoiriach
dont l’accès est libre
et gratuit à tout internaute. droit sur les image appartenant a Jewelry Victeoiriach
2.2. Domaine d’application des CGV
Les CGV régissent exclusivement les contrats de vente en ligne des produits
commercialisés par le Vendeur aux Acheteurs ayant la qualité de consommateurs. Les
CGV sont exclusivement applicables aux produits livrés aux consommateurs établis en
France métropolitaine.
Les CGV sont rédigées ainsi que l’ensemble des informations contractuelles mentionnées
sur le site en langue française.
2.3. Disponibilité et opposabilité des CGV
Les CGV sont mises à la disposition des consommateurs sur le site du Vendeur via le lien
hypertexte « conditions générales », où elles sont directement consultables ; elles
peuvent également être communiquées sur simple demande du consommateur par
téléphone, courrier électronique ou courrier postal.
Les CGV sont opposables à l’Acheteur qui reconnaît, en cochant une case prévue à cet
effet, en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande.
La validation de la commande par sa confirmation vaut adhésion par l’Acheteur aux CGV
en vigueur au jour de la commande, et dont la conservation et la reproduction sont
assurées par le Vendeur.
2.4. Modification des CGV
Le Vendeur se réserve la faculté de modifier ses CGV à tout moment. En cas de
modification des CGV, ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne
et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus ultérieurement. Les CGV applicables sont
celles en vigueur à la date de la commande.
2.5. Clauses des CGV
La nullité d’une clause contractuelle n’entraîne pas la nullité des CGV, sauf s’il s’agit
d’une clause impulsive et déterminante ayant amené l’une des parties à conclure le
contrat de vente. L’inapplication temporaire ou permanente d’une ou plusieurs clauses
des CGV par le Vendeur ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses des
CGV qui continuent à produire leurs effets.
3. Protection des mineurs et autorisation à la vente
L’Acheteur s’engage, en validant sa commande et les Conditions Générales de Ventes, Ã
avoir 18 ans révolus à la date de la commande.
4. Produits
4.1 Caractéristiques
Les produits offerts à la vente sur le site font chacun l’objet d’un descriptif accessible sur
le site en cliquant sur chaque produit ; ce descriptif mentionne les caractéristiques
essentielles du produit au sens de l’article L. 111-1 du Code de la consommation.
Les photographies illustrant les produits ne constituent pas un document contractuel.
4.1.2. Conformité
Les produits sont conformes aux prescriptions du droit français en vigueur relatives à la
sécurité et à la santé des personnes, à la loyauté des transactions commerciales et à la
protection des consommateurs au moment de leur mise sur le marché.
4.1.3 Durée de l’offre
Les offres de vente en ligne présentées sur le site sont valables, à défaut d’indication de
durée particulière, tant que les produits figurent dans le catalogue électronique et dans
la limite des stocks disponibles.
5. Prix
5.1. Prix de vente
Le prix de vente du produit est celui en vigueur au jour de la commande, et tenant
compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Les prix de vente, conformément à l’article L. 113-13 du Code de la consommation, sont
indiqués, pour chacun des produits figurant dans le catalogue électronique, en euros
toutes taxes comprises, hors frais de livraison et de transport. Le montant total dû par
l’Acheteur est indiqué sur la page de confirmation de commande.
5.1.1. Modification de prix
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant Ã
l’Acheteur l’application du prix en vigueur au jour de la commande.
5.1.2. Offres promotionnelles
En cas de promotion, le Vendeur s’engage à appliquer le prix promotionnel à toute
commande passée pendant la durée de la promotion.
6. Processus de commande
6.1. Comment commander ?
6.1.1. Sur site
Choisir ses produits, les ajouter au panier, valider son panier et compléter les 4 étapes
du tunnel de commande. Puis, effectuer son choix de paiement.
6.1.2. Par courrier
Remplir le bon de commande, L’imprimer, Adressez-le à l’adresse indiquée par le
Vendeur
6.1.3. Par téléphone
Vous pouvez nous joindre au 07/62.32.74.72 Un conseillé prendra votre
commande en ligne.
6.2. Modification de commande
Toute modification de commande par l’Acheteur après confirmation de sa commande
est soumise à l’acceptation du Vendeur.
6.3. Validation de la commande
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.
6.4. Indisponibilité du produit
Si les produits commandés sont indisponibles à la livraison, le Vendeur en informe
immédiatement l’Acheteur.
6.5. Archivage des données
L’archivage des communications, des bons de commande et des factures est effectué sur
un support fiable et durable de manière constituer une copie fidèle et durable
conformément à l’article 1348 du Code civil.
Ces communications, bons de commande et factures peuvent être produits à titre de
preuve du contrat.
7. Paiement
Les produits commandés sont payables en totalité à la commande et en euros. Une
facture exprimée en Euros HT et TTC sera émise par le Vendeur et envoyée au client Ã
l’adresse de facturation indiquée.
En cas de non-paiement ou de refus d’autorisation de paiement de la part des
organismes accrédités, le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande.
7.1. Sécurisation du paiement
Le paiement est sécurisé par internet option 3D Secure
Siège social de l’organisme bancaire
8. Rétractation
L’Acheteur bénéficie d’un délai de rétractation de sept (7) jours francs pour les biens (Ã
compter de la réception) pour faire retour du produit au Vendeur. L’Acheteur peut
demander l’échange ou le remboursement sans pénalité sous réserve de l’état du
produit et de son emballage, à l’exception des frais de retour et des frais de transport
s’ils ont été offert.
Pour annuler sa commande dans le délai de rétractation de sept (7) jours ouvrés,
l’Acheteur doit retourner la marchandise dans son carton d’origine en avertissant le
Vendeur par courrier ou par e-mail à jewelry.victeoiriach@gmail.com
Le remboursement du paiement sera effectué dans les plus brefs délais après la
réception de la marchandise retournée.
9. Livraison
9.1. Lieu de livraison
Livraison en France métropolitaine exclusivement
mondiale, en Europe, dans tel pays)
9.2. Délais et frais de livraison
Le délai de livraison peut varier en fonction de la distance, de 24h à 72h après
enlèvement de la commande de notre cave par le transporteur. Le Vendeur n’est en
aucun cas responsable des retards.
Les frais de port suivants sont appliqués : (préciser la grille tarifaire ou mentionner un
lien vers la page du site web qui mentionne les prix de livraison)
9.3. Retard de livraisons
Un retard, même important, ne peut constituer une cause acceptable, ni de refus de
livraison, ni d’action en dommages et intérêts d’aucune sorte.
9.4. Modalités de livraison
Nos envois sont assurés par un prestataire externe : (indiquer le nom du prestataire)
9.5. Défaut de livraison
Lors de la livraison, en cas de colis manquants ou détériorés, des réserves doivent être
formulées sur le récépissé de livraison du transporteur et être confirmées par lettre
recommandée dans les trois (3) jours ouvrables au transporteur livreur avec copie pour
l’expéditeur. Notre garantie est strictement limitée au remplacement dans un délai
normal ou au remboursement après examen par nos soins.
10. Gestion de vos données personnelles
10.1. Collecte et exploitation des données
La collecte des données nominatives, leur utilisation au titre du traitement des
commandes et de la constitution de fichiers clientèle et leur diffusion à des tiers chargés
de l’exécution et du paiement des commandes, est subordonnée au consentement de la
personne concernée. Le traitement des données nominatives, qui sont conservées par
l’éditeur aux seules fins d’une bonne administration des commandes et des relations
commerciales, fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale
Informatique et Libertés.
10.2. Droit d’accès de modification ou suppression de vos données
Le consommateur dispose à tout moment d’un droit d’accès, de modification, de
rectification et de suppression des données personnelles le concernant.
11. En cas de litige
En cas de désaccord ou d’impossibilité de règlement à l’amiable, les litiges seront soumis
au tribunal compétent de (préciser la ville)
12. Propriété intellectuelle
Les éléments reproduits sur le site du Vendeur sont sa propriété exclusive. Toute
reproduction et toute diffusion de ces éléments, sans autorisation écrite préalable,
exposent les contrevenants à des poursuites judiciaires.